Opsigelse · opdateret 8. august 2026
Sådan opsiger du eDarling – frist og fremgangsmåde
eDarling tilhører samme koncern som be2, og vilkårene er tilsvarende: 6–12 måneders binding, automatisk fornyelse og skriftlig opsigelse inden for en frist.
Fremgangsmåden er derfor også den samme — og den vigtigste handling sker, allerede når du opretter abonnementet.
Kort om eDarling
- Bindingsperiode: Typisk 6–12 måneder
- Automatisk fornyelse: Ja
- Opsigelse: Skriftligt, med frist
- Du beholder altid adgangen resten af den periode, du har betalt for.
Trin for trin
| Trin | Gør dette | Hvorfor |
|---|---|---|
| 1 | Noter udløbsdato og frist | Find abonnementsvilkårene under din profil. Skriv begge datoer ned et sted, du kan finde dem igen. |
| 2 | Sæt kalenderpåmindelser med det samme | En måned og en uge før fristen. Det her er det eneste trin, der reelt afgør, om du bliver fornyet utilsigtet. |
| 3 | Formuler opsigelsen skriftligt | Fulde navn, registreret e-mailadresse, brugernavn og en klar erklæring om, at du opsiger abonnementet med virkning fra periodens udløb. |
| 4 | Send via den anviste kanal | Følg præcis det, vilkårene angiver. Send ikke via en tilfældig support-chat, hvis der står, det skal være e-mail. |
| 5 | Gem alt | Din egen besked, tidsstempel og deres bekræftelse. Uden bekræftelse: send igen efter en uge. |
Hvad sker der bagefter?
Adgangen løber perioden ud. Din personlighedsrapport og dine matches forbliver tilgængelige, indtil abonnementet udløber.
Vil du have din profil og dine data slettet helt, er det en separat anmodning. Du har efter GDPR ret til at få dine personoplysninger slettet — det er en anden proces end at opsige abonnementet.
Dine rettigheder som forbruger
Ved køb af abonnementer online har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Retten kan dog bortfalde, hvis du aktivt tager tjenesten i brug inden for perioden — det fremgår af den enkelte platforms vilkår.
Er du uenig med en udbyder om en opkrævning, kan du søge vejledning hos Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen eller Forbrugerrådet Tænk. Vi er ikke jurister og kan ikke rådgive om din konkrete sag.
Bemærk: vilkår og frister kan ændre sig. Det er altid de aktuelle betingelser på platformens egen side, der gælder. Denne guide beskriver den generelle fremgangsmåde.
FAQ
Ofte stillede spørgsmål om opsigelse af eDarling
Kan jeg få pengene tilbage, hvis jeg fortryder eDarling?
Ved fjernkøb har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Vær opmærksom på, at retten kan bortfalde, hvis du aktivt har taget tjenesten i brug inden for perioden — det fremgår af vilkårene. Læs dem, inden du bruger tjenesten, hvis du er i tvivl.
Hvordan får jeg slettet mine data hos eDarling?
Send en særskilt anmodning om sletning med henvisning til databeskyttelsesforordningen. Det er en anden handling end at opsige abonnementet.
